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该不该质疑董明珠和格力?

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    董明珠,这个具有铁腕作风的格力董事长,对自己和格力总是信心满满。即便面对外界种种质疑,她依然能霸气回应。为何董明珠如此有自信,不仅让员工去推销空调,还要来买自家股票?

    答案很明显,业绩好!数据显示,去年格力电器股价已大涨33%。

    可是,这是否就说明,董明珠和格力不应该被质疑,或者说,不存在任何问题?恐怕不是,否则就不会有外界种种猜测和质疑,甚至有很多业内人士对此很不屑,认为其是在炒作。

    从去年底董明珠与雷军的“10亿赌局”,到格力“血汗工厂”事件,再到董明珠个人被传公司内部的个人崇拜……这些围绕董明珠与格力的信息,无不在说明:董明珠带领格力高速前进的同时,个人和企业并非无“恙”在身。

    首先,从董明珠对各种话题的回应来看,她“我从不认错,我永远是对的”言语背后的固执与自信再次得以印证。

    从现在看来,格力也并非不成功。但是,当一个企业的发展走向正常发展轨道之时,这种严重依赖于核心人物的管理是否还能应对自如呢?要不然,怎会有员工站出来公然批评董明珠在格力内部搞个人崇拜?

    相较之下,没有王石的万科,看似无人驾驶,却在自己的轨道上高速运行。这说明,万科已建立了一套合理规范并执行有效的现代企业制度。分析至此,再回来看格力和董明珠,如今是不是也在一定程度上存在类似于绿城的问题呢?

    再撇开董明珠的固执自信、格力内部强大个人基因注入等管理层面的问题,从整个制造业自身发展来看,格力可能也将面临劳资关系、制造成本、技术革新等方面的挑战。

    有观点认为,现在企业发展比较平顺,但是随着企业发展越来越大、员工越来越多、分支越来越庞杂,接着就是离用户越来越 远,这样产品研发和用户服务必将面临挑战。对一家大企业而言,如何发展得更好更长久,恐怕是格力这样的大企业未来不得不面临的问题。

    至于说传统企业要具备互联网思维,这点对格力而言似乎并不用过多担心,因为“虚实结合”的营销完全可以成为董明珠和格力的选择,但是至于能不能很好地运筹帷幄开启新的“董氏营销”,又会成为对格力管理、渠道等方面的考验。

    (李楠)
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