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莎娃用危机换来同情 震惊的丑闻完美的公关?

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高情商的莎娃用一次成功的危机公关赢得了大众的同情。

(原标题:震惊的丑闻完美的公关)

北京时间昨晨,俄罗斯网坛名将莎拉波娃在洛杉矶召开发布会,宣布自己在今年澳网期间的药检没能过关,原因是自己长期服用的一种药物米屈肼(jing)在今年年初被列为禁药。莎娃解释称,服用米屈肼是因为家族遗传病,她还说对该药物被列为禁药并不知情。

目前,莎娃因兴奋剂检测呈阳性被暂时禁赛,她正在等待B瓶尿样的检测结果,一旦服禁药得到最终认定,这位网坛“万人迷”将会面临4年禁赛的处罚。

虽然陷入禁药丑闻,但高情商的莎娃用一次成功的危机公关赢得了大众的同情,也为自己赢得了喘息的机会。

为何突然召开发布会?

不是宣布退役,而是公开承认服用禁药

一袭黑衣,当金发碧眼的莎拉波娃昨晨再次站到人们面前时,28岁的俄罗斯美女脸上多了一丝疲惫和无奈:“3月2日我收到了国际网球联合会(ITF)的信函,他们通知我在今年澳网没有通过药检。”

此言一出,关心莎娃的媒体和球迷们反而松了一口气。上周末,莎娃团队在其官网上公布消息,称莎娃将有重大决定宣布,并会为此在洛杉矶召开发布会。由于此前在澳网不敌小威,加之伤病频发,外界一度猜测她可能会就此宣布退役。

有意思的是,发布会前,博彩公司还为莎娃宣布的内容开出赔率,其中包括卖糖果、谈恋爱、退役,唯独没有药检未过关这一选项。谈及退役谣言,莎娃还不忘当众幽默一下:“如果哪一天真的要宣布退役了,我不会选择在洛杉矶的一家旅馆,还有如此没品位的地毯。”

尽管莎娃的幽默缓解了现场的气氛,陷入禁药风波的俄罗斯美女同样让所有人吃了一惊。对此,见惯了大场面的莎娃也低下了头,在发布会现场当众认错:“我犯下了大错,我要对此负全部责任,这足以让网球蒙羞,让我的球迷们失望。”

莎娃同时表示自己不会因此退役:“我知道会得到相应的惩罚,但我不会以这样的方式结束职业生涯,我希望有机会打比赛。”

据悉,莎娃目前被暂时禁赛,禁赛期将从3月12日开始。接下来,莎娃要等待B瓶尿样的检测结果,一旦服禁药得到最终认定,这位网坛“万人迷”将会面临4年禁赛的处罚。

为何服用违禁药物?

不知是禁药,因家族遗传病已服用10年

据莎拉波娃介绍,让她陷入禁药风波的“元凶”是一种名叫米屈肼的药物。而这种禁药,莎娃居然已经服用了10年之久:“在过去的10年里,我和家族的一些姐妹都在服用这种药。原因就是我的家族有一种遗传性疾病。”

据ESPN等外媒消息,米屈肼在临床方面主要被用来治疗心绞痛、咽喉痛和心肌梗塞等病症,可以有效治疗慢性心力衰竭。不过部分研究人员认为,该成分有可能提高运动表现和耐力。而莎娃吃这种药的原因是家族有糖尿病史。

然而,从今年1月1日开始,米屈肼被国际反兴奋剂组织(WADA)列为禁药之一,而在此之前,WADA曾通过电子邮件告知莎娃,但这封邮件被粗心的俄罗斯美女忽略了:“去年12月22日我收到了来自WADA的电子邮件,内容就是禁药名单的新变化,然而,我却没有点开链接仔细看。”莎娃说。

谈及涉药事件,莎娃无奈地表示,由于家族遗传原因,自己可能无法完全停止使用米屈肼,而她和团队也将根据个人的具体情况和ITF进行磋商:“我会尝试停止使用米屈肼,看看身体的反应如何,并且争取和ITF达成共识,在证明这个药物没有帮助我提高成绩的同时获得特别许可。”

事实上,根据国际反兴奋剂协会无过错或无疏忽缩减禁赛期规定,如果运动员在个案中能证明自己无过错或无疏忽,则将免除其禁赛期,这无疑也给莎娃证明自己清白的机会。记者 黄成宇

简评

莎娃的公关学

作为女子网坛商业价值最大的球星,莎娃掉进“药罐子”让年初因“假球风波”饱受质疑的网球运动再添重击,而缺少了莎娃的女子网坛也失去了一大看点。尽管禁药事件对球星个人形象的打击是毁灭性的,但莎娃却用一次成功的危机公关赢得了大众的同情,显示了坦白的可贵。

从3月6日宣布召开发布会,引发退役的广泛猜想后,莎拉波娃就成为体坛关注的焦点。由于退役的铺垫,球迷和媒体陷入对她职业生涯的盘点和怀念中,反而使她的个人形象得到一次生动的塑造。因此,当发布会的内容由“退役”这颗原子弹变为“禁药”这枚洲际导弹时,球迷的反应更多是松一口气。

身着黑衣的莎拉波娃在发布会上坦白的态度更让她收获了诸多理解和包容。“我要对此负全部责任,我犯了一个严重的错误。我让我的球迷失望,让网球蒙羞。”她没有选择用所谓的“误服”来逃避惩处,而是承认错误、担起责任,将自己放在了足够低的位置,也让她的解释更具说服力。

发布会中莎拉波娃形容憔悴,几欲哽咽。她表示,知道自己一定会面临处罚,但绝对不想就这样结束职业生涯,她希望还能再一次得到机会。对于这位即将在下个月迎来29岁生日的网坛巨星来说,因为药检阳性告别网坛实在是最坏的结果,而她成熟而理智的发布会表现其实已经为她赢得了喘息的机会。李硕

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