管理智慧，震撼哈佛

对于一场90分钟比赛的管理，弗格森可谓一半是海水，一半是火焰：赛前备战他近乎偏执地执行着自己的时间表，但在公布首发阵容和比赛中场的讲话上，他却极会站在球员的角度，换位思考......

【赛前-严格细节管理】逐一面谈赛前两小时公布首发 乌拉圭神锋因鞋钉被彻底弃用

对于一场周末赛事来说，弗格森往往会在周三进入备战状态。爵爷表示:“我们从来不打无准备之仗，如果3点钟的比赛，我会告诉球员们会在1点开会。在比赛前几天，教练组会商议一整套战术安排，战术的差异取决于我们的对手是谁。我倾向于关注对手阵中的某一两个球员，比如谁是当家球星，谁是定位球第一主罚者。剩下的时间我才会想想自己球队的打法。我们一般会在周五通过视频分析对手的特点及缺陷，次日我会整理出一组战术构想，以此规避之前教练组商议战术的瑕疵。”

比赛前一夜球员们集中下榻指定酒店，在开赛前3个小时，球员们也将集体进餐。弗格森说：“进完餐后，我会告诉球员哪些人将首发上场，哪些人有可能会替补上场，但我通常会私下告诉他们。当年我也是球员，也被按在替补席，我知道不能上场的感受。我会告诉他们，我的这一安排并不一定是正确的，但在现阶段是我认为最好的安排，是出于战术的需要，以后会有机会让他们上场的。”曼联的首发阵容向来难以捉摸，原因很简单，弗格森的嘴很严——他坚持着自己的习惯：赛前两小时，曼联才会公布首发名单。不仅是对时间节点的坚持，对于球鞋这样的配件，弗格森也极为认真：他曾要求弗兰在与切尔西的一场比赛前更换长钉球鞋，这样有利于在湿滑场地的发挥，弗兰虽然表面上答应，但后来仍穿着短钉球鞋出场，乌拉圭前锋在比赛中因关键时刻滑倒错失良机，中场休息时弗兰赶忙冲进休息室准备更换球鞋，但却被弗格森一把拦住，弗格森抢过弗兰的球鞋扔到更衣室的角落，而这场比赛，也成了弗兰在曼联的绝唱。

【赛中-8分钟艺术】观赛不做笔记 中场前构思完毕8分钟训话 不大吼但直指球员问题

半场间隔的15分钟是管理队伍的绝佳时机，但实际上真正在更衣室指挥的时间却远没有15分钟，除去下场及返场通过球员通道的耗时，留给主教练传达战术意图的时间仅有8分钟。弗格森说,“我曾听一个教练这样开头：‘这应该是我第1000次对你们训话了。’然后有一个球员回他说：‘有一半我都打瞌睡了。’所以我会讲不同故事，运用想象力。”正如1999年欧冠大逆转，人们记住了谢林汉姆和索尔斯克亚在3分钟内帮助红魔起死回生，而这一切或多或少得益于爵爷在更衣室里感慨激昂的经典陈词，“在终场哨响后，欧洲冠军奖杯距离你将只有六英尺远，但如果我们输了，你甚至根本别想碰它一下！”

弗格森表示：“你必须好好把握这8分钟，提前明晰自己所要讲诉的内容，做到浓缩。你们可能会觉得我在上半时最后几分钟里有些恍惚，实际上我就是专心在想这件事。你不可能总是中场在更衣室里大吼大叫，不管用的，没人喜欢被批评。但如果你头脑发昏，疲于应战，这便是危险信号，你极有可能会情绪失控。在更衣室，给球员降火是必须要做的，有必要指出球员的错误。因为还有45分钟要踢，你不可能等到隔天才告诉他在场上需要冷静。”如果曼联在比赛中处于落后局面，弗格森并不会要求弟子在下半场伊始就阵型前压。“我不喜欢过早冒险”弗格森说，“但如果比赛还剩最后几分钟，那你就去进攻吧。”于是球迷和媒体会想起一个专有名词——弗格森时间，专指供曼联扳平或反超的超长补时，但在弗格森看来，那只是自己要求弟子在比赛最后阶段放手一搏的战术呈现。

【哈佛商学院评语】弗格森是一个争强好胜的人，首发阵容的保密工作在他心中有极其重要的地位，他曾经在赛前驱逐过一名老资历球员，就因为怀疑他将球队的首发阵容透漏给了曼联欧冠的对手。在弗格森看来，团队精神就是一切。他愿意去发掘一名球员身上的闪光处，但如果这名球员开始自我膨胀甚至感觉可以凌驾于主教练之上，弗格森会毫不犹豫地抛弃他，以维护自己作为团队领导者的绝对权威。就像曼联曾经的队长基恩，弗格森虽力挺基恩在球场上的凶悍作风，但当爱尔兰人公开指责奥谢和弗莱彻无用时，弗格森也立即将基恩抛弃。