焦作供电公司深化岗位培训助力员工成才

2016-08-25 04:14:15 来源: 大河网-大河报 举报
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(原标题:焦作供电公司深化岗位培训助力员工成才)

记者郭长秀通讯员刘思光

本报焦作讯8月22日,焦作供电公司组织营销部、营业及电费专业、供电所相关人员开展营销业务专业知识培训,通过采取定岗位、分层次、有重点等多元化培训方式,全面提升员工的综合素质。

据了解,此次培训内容主要以优质服务、电采、线损、费控为主,利用多媒体授课,采用现场讲授、实际操作、提问讲解及专题讨论等形式。培训过程中,授课老师专门就优质服务注意事项、如何提高申诉成功率进行了认真讲解,结合具体操作实例讲授了电采深化应用的操作全过程,集中对“费控模式、费控策略、审批停电及执行复电主要流程”等具体流程进行了示范操作。并就新建抄表段、调整抄表段、新建催费段、批量更改线路台区等营销系统业务知识进行了培训,特别是针对操作过程中容易出现的一些问题和细节过程进行重点强调。

据介绍,下一步,焦作供电公司还将采取有针对性的培训方式和培训内容,将学习培训和随时提问、定期考试相结合,在新员工中实现“人人有培训,人人有考试,人人有成绩”的目标,融实践与学习为一体,鼓励青年员工积极思考,切实促进新员工快速成为专业人才。

netease 本文来源:大河网-大河报 责任编辑:王晓易_NE0011
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