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格力电器vs小米:殊途同归

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    应该说,支撑格力电器和小米创造今天辉煌的,虽然有其对信息的执著与坚持,有其对商业模式的深刻思考,但更重要的是,都有一批核心人才以常人难以理解的“疯狂”为其进行着创造性的工作,这也是两种不同商业模式背后沉淀下来的截然不同的文化。

    当小米的技术粉为实现米粉的功能需求点灯夜战的时候,格力电器的技术工程师和工人们也正在进行着一项项的技术突破。

    这颇有点像阿里巴巴董事局主席马云所说的,“营销肯定不是最好的产品,最好的产品是我们的员工,我们的员工有互联网思想,我们的员工有精力,有扎扎实实的精神。”其实,以员工为核心建立品牌核心竞争力,在这一点上两家企业战略是相同的。

    看看格力电器最新技术的发明者黄猛,还是一个1988年出生的年轻人,这多少笔者有些震撼,格力电器总裁董明珠则很淡然,她称,“我最满意的事情,不是我们的销售额,也不是技术的研发成果,而是我们的企业文化得到进一步升华,每个年轻人找到自己的目标和方向,他们不是为钱而活,而是为自己的价值而活。”

    这或许就是格力电器的基因,它能让一个普通工人成长为工程师,甚至是国家重大专利的发明者,在格力电器的技术发展上,秉持的策略也是“只要有需要,在研发上不计成本。”

    互联网企业看似是另外一种活法,反映在企业的目标上面,小米的思维很简单——最大限度地满足米粉需求,他们会从百万粉丝反馈回来的数据进行各种各样的分析,测算各种需求的比例,集合这些需求到最终产品上。小米更鼓励创客文化,正是这批互联网的疯狂开掘者,他们开发软件上传到小米的研发中心,不断研发产品需求并为之改进,不断地优化界面取悦消费者,因为他们知道自己都是在为一个品牌而战,那就是小米。

    或许,这就是格力电器与小米表面对抗下的战术相同之处,无论是互联网企业,还是传统制造企业,水面下隐藏的核心商业模式都是如何强化对人才的价值吸引力。 (钟经)
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