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无法正常登陆游戏，是为什么？
——网易英超梦幻经理要求必须装了flash9.0的浏览器插件才能打开,如果还有用户无法打开flash,建议独立安装flash9.0的浏览器插件。Vista的IE7在很多情况下并不会提醒用户安装Flash控件,用户往往在使用很长一段时间之后,在某一天浏览某个网站时,才会突然被提示需要安装Flash控件。我们在访问Adobe网站试图在线安装时,也会由于这个问题而并不能安装成功.鉴于这个问题,大家可以安装FlashPlayerActiveX控件的独立安装程序。
flash9.0的浏览器插件下载地址：http://cimg3.163.com/sports/Fantasy/install_flash_player_active_x-v9.0.rar，点击立即下载
如何查看球员数据？
在转会栏目里面，可以点击按照身价、位置、数据等项目的排序来寻找自己心仪的球员，点击该球员，选择买入就能够购买该球员。另外，还可以将该球员放入“关注球员”名单，方便以后查看。
如何修改球队阵容？
在每轮比赛之间将会有一段时间开放转会市场，在此时间内，玩家可以通过出售和购买球员来修改自己的阵容。
如何出售球员？
选中你想出售的球员，点击“卖出”即可，你出售球员所获得的资金将是该球员当前身价的数额。
（１）提交阵容方面：
比赛开始后能否修改自己的阵容？
不能，在非转会市场开放时间（每轮阵容提交截止时间之后和比赛结束后转会市场开放之前），玩家登陆游戏将不能进行买卖球员的操作。
如何知道队员是否伤停？
游戏公告里面会公布下轮比赛伤停名单，而已经确定伤停的球员，系统会自动锁定，在玩家选择该球员的时候会弹出提示，直到球员从伤停名单中解除为止。
如果我修改阵容后忘了提交阵容怎么办？
在每轮阵容提交的截止时间，如果玩家的球队符合11个球员的阵容标准，系统将会自动帮助玩家提交当前阵容。
如果我阵容中的球员中途转会或者退役了怎么办？
任何一名球员如果离开了所在球队，系统将按照球员离队时游戏当中的当前身价将资 金返还给玩家，例如：英超开始后罗本仍为切尔西球员，但是在2轮之后转会皇马， 那么在阵容中选择了罗本的玩家将得到罗本离开切尔西时游戏中当前身价的等额资金回注。
（２）结算方面
什么时候结算？
一般是在列入游戏的本轮英超比赛都结束后第二天上午
（３）积分方面
为什么比赛结束之后球员的得分没有变化？
为保证公平合理，梦幻经理将在每轮英超的最后一场比赛结束之后，即转会市场再次开放之前，进行积分结算，每轮比赛积分结算的时间将在游戏公告中和阵容提交截止时间一起公布，敬请广大玩家随时关注。
（４）资金方面
（５）球员身价方面
（６）比赛统计数据方面
（７）排名方面
如何查询自己的得分和排名？
在“我的球队”首页可以查看到玩家的总得分和历史得分纪录，点击玩家排行可以查看整个游戏玩家的排行。
什么时候开奖？
一般在结算后，还需要一段时间看看玩家会不会反映游戏出现什么问题，如积分、资金、排名等各方面，管理员会在游戏首页发布公告，要求玩家们尽快反映问题，待问题基本解决后，才进行本轮开奖，以及月度开奖。
为什么我的资金数很多但是不能得奖？
得奖的玩家排名依据是积分，而不是资金，资金只是用来辅助游戏的手段，获得分数才是最后获胜的关键，因此如果球员购买得当、眼光独到，钱少也能够获得相当多的积分。
如何领奖？
在“奖项”中玩家将可以看到各个奖项的获奖信息，另外也可以通过游戏通告的获奖信息查看。如果玩家本人获奖之后，可以通过公告中的联系方式与工作人员联系，确认获奖身份，领取相应奖品。
其他问题反馈，点击查看》》》》
Fantasy用户bug反馈及修复流程：
如果您发现系统不稳定，数据提交出错，登录不上，页面打不开、页面错位；或者其它您认为是系统bug等情况，请按照以下方式联系我方处理，谢谢：
发现并提交问题→协助处理→处理结束并验证→公布并存档→赠送纪念品
（1）发现情况并记录当时系统环境（浏览器及版本、Flash版本、网速、操作系统版本等）并抓图，电话或者邮件通知我方工作人员、亦可在论坛跟帖 http://bbs.sports.163.com/bbs/fantasy/50.html；（用截屏软件或者QQ抓图、抓图软件下载地址：http://www.onlinedown.net/soft/1433.htm ）
（2）积极分析问题，并主动寻找bug发生的真正原因，协助我方工作人员进行处理；
（3）解决问题并验证，确认解决无误后向我方工作人员反馈；
（4）我方工作人员将处理结果更新到论坛或者帮助页面；
（5）我方工作人员向bug提交的玩家赠送纪念品。
同时非常欢迎您将您的对游戏发表建议，我们对提交bug和建议反馈的采纳者都有精美纪念品送出，谢谢！
